FAQ

Wir haben einige der häufigsten Fragen zu Tickets, Bestellungen und mehr zusammengestellt.

Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team, um Unterstützung zu erhalten.

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN GIBT ES?

Visa, MasterCard, MaestroCard & AmericanExpress

GIBT ES VERGÜNSTIGUNGEN MIT EINEM GÜLTIGEN BEHINDERTENAUSWEIS?

Mit einem gültigen Behindertenausweis ist die SeeCard kostenlos.

ICH HABE EINEN GÜLTIGEN BEHINDERTEAUSWEIS, WO KANN ICH MEINE SEECARD BESTELLEN?

Die SeeCard kann ich nur bei der Seeverwaltung bestellen und erhalten. Im Onlineshop kann diese nicht bestellt werden. Bitte den Behindertenausweis bei der Seeverwaltung vorlegen.

ICH BENÖTIGE DIE SAISONKARTEN ALS WEIHNACHTSGESCHENK, BIS WANN MUSS ICH SPÄTESTENS BESTELLEN?

Bestellungen bis 15. Dezember 2025 sollten noch vor Weihnachten ankommen.

AB WIE VIELEN JAHREN WIRD EINE SAISONKARTE BENÖTIGT UND WIE LANGE GILT DER KINDERTARIF?

Ab 6 Jahren ist der Zutritt zum Stubenbergsee kostenpflichtig. Die Kinder-SeeCard kostet ganzjährig 20€. Der Kindertarif gilt von 6-15 Jahren.

ICH MÖCHTE GERNE EIN JAHRESPARKTICKET ONLINE BESTELLEN, WIE FUNKTIONIERT DAS?

Neu ist das digitale Parkticket. Geben Sie bei der Online-Bestellung Ihr Kennzeichen ein, und Ihr Parkticket wird automatisch registriert.

Kein Ausdruck, kein Versand – Fünf Werktage nach Erhalt der Bestellbestätigung ist Ihr Kennzeichen aktiv.

AB WANN IST MEIN PARKTICKET AKTIVIERT?

Fünf Werktage nach Bestellbestätigung ist Ihr Kennzeichen aktiv.

ICH HABE MEINE SAISONKARTE VERLOREN, WAS NUN?

Bitte wenden Sie sich an die Seeverwaltung 03176/8884 oder seeverwaltung@stubenberg.gv.at

BIS WANN GILT DER AKTIONSTARIF?

Der Aktionstarif ist in 3 Perioden gestaffelt.
Bestellungen von 01.12.-31.03.
Betellungen von 01.04.-31.05.
Bestellungen ab 01.06.
Mehr Informationen zu den Preisen finden Sie auf unserer Website www.stubenbergsee.at

ICH HABE EINEN WERTGUTSCHEIN ERHALTEN, WO KANN ICH DIESEN EINLÖSEN?

Der Wertgutschein kann ausschließlich in der Seeverwaltung eingelöst werden.

ICH BESITZE EINE SEECARD AB DEM JAHR 2024 UND WÜRDE GERNE DIE NEUE SEECARD 2026 ONLINE BESTELLEN

Besitzen Sie eine SeeCard ab dem Jahr 2024 kann diese für die Saison 2026 mittels Wiederaufladung weiterverwendet werden. Hierzu müssen Sie die SeeCard 2026 im Onlineshop bestellen. Es wird keine neue KeyCard zugeschickt, sondern die "alte" SeeCard beim erstmaligen Besuch an der Seekassa für die Saison 2026 freigeschalten. ACHTUNG: Die Seekassen sind erst ab Badesaisonstart besetzt!

BIS WANN IST DAS JAHRESPARKTICKET GÜLTIG?

Gültigkeit: 01.12.2025-31.01.2027